Infraestructura pública de recarga
Gestión y facturación de
puntos de carga públicos
puntos de carga públicos
Con la solución de software chargecloud podrá operar, gestionar y facturar fácilmente sus estaciones de carga públicas. De este modo, mantendrá el control total sobre sus estaciones de carga y ofrecerá a sus clientes una experiencia de carga perfecta.
¿Quiere gestionar de forma eficiente su propia infraestructura de carga de acceso público y facturar sin esfuerzo? Le mostramos las posibilidades que le ofrece el ecosistema chargecloud para la monitorización de estaciones de carga, así como para la gestión de operaciones de carga y facturación.
Como empresa municipal, proveedor de energía, OEM o gestor de aparcamientos, gasolineras, áreas de servicio o supermercados, puede utilizar nuestra solución de software basada en la nube para crear o ampliar de forma específica la infraestructura de carga pública.
La gestión y facturación de sus estaciones de carga con chargecloud permite un proceso de uso sin problemas. Puede ofrecer condiciones especiales a sus clientes contractuales, empleados y cargadores ad hoc, mientras que la red de E-roaming de chargecloud ofrece una amplia oferta de carga y, por lo tanto, un círculo de usuarios más amplio.
SUS NECESIDADES. NUESTRA RESPUESTA.
Operación y facturación de estaciones de carga públicas: lo que puede esperar de nosotros
Necesidades y ventajas
Un requisito fundamental para la gestión de estaciones de carga públicas es tener en todo momento a la vista el estado de funcionamiento, de modo que las fallas puedan detectarse y solucionarse a tiempo para minimizar los tiempos de inactividad y garantizar procesos de carga fluidos. Además, es importante que los datos puedan exportarse para su análisis o mostrarse directamente en el sistema de gestión de puntos de carga (CPMS). Esto simplifica la evaluación y la presentación de informes y hace que el funcionamiento de las estaciones de carga sea más fiable en general.
La gestión de los productos de carga propios y la facturación a los clientes contratantes requieren herramientas eficientes para la fijación de tarifas y la facturación. Para ello, es imprescindible contar con un sistema de gestión de puntos de carga (CPMS) eficaz para la gestión de los datos de los clientes, los productos y las tarifas. Además, es necesaria una gestión flexible de los roles de usuario para poder determinar qué datos e información deben crearse, editarse y procesarse en cada departamento, como por ejemplo el centro de atención al cliente.
Ventajas de chargecloud
- Vista general rápida de los puntos de carga mediante un panel de control en tiempo real
- Control y mantenimiento remotos y actualizaciones de firmware de las estaciones de carga certificadas por chargecloud
- Gestión centralizada y sistemática de las relaciones con los clientes (CRM) para un servicio y una distribución óptimos
- Gestión eficiente de productos y estructura de tarifas flexible para proveedores de servicios de electromovilidad (EMPs)
- Facturación automatizada con resúmenes de costes transparentes para los clientes finales
- Múltiples e innovadoras opciones de pago
- SEPA a través de chargecloud, sin proveedores de servicios de pago ni comisiones de transacción adicionales
- Acceso a roaming gestionado en toda Europa con la posibilidad de abrir nuevas áreas de negocio
SECTORES Y ÁMBITOS DE APLICACIÓN
Soluciones fiables únicas para una amplia variedad de necesidades
El software chargecloud está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de los distintos actores implicados en la gestión y facturación de la infraestructura de recarga pública.
Las empresas municipales y los proveedores de energía participan de forma decisiva en la provisión de infraestructura de carga en áreas urbanas y regiones. Les ayudamos a gestionar de forma fiable las estaciones de carga, a diseñar tarifas flexibles y a garantizar procesos de facturación transparentes. Los aparcamientos y los operadores de aparcamientos pueden integrar perfectamente las estaciones de carga en su gestión de aparcamientos con el software chargecloud.
A los operadores de estaciones de servicio y áreas de servicio les ofrecemos soluciones para la supervisión, la planificación del mantenimiento y la simplificación de la facturación a los clientes. Los fabricantes de equipos originales se benefician de una gestión eficiente de la carga y de operaciones de carga sin problemas. Además, los supermercados pueden ofrecer a sus clientes una cómoda experiencia de carga mientras hacen la compra.
El ecosistema modular de chargecloud garantiza que todos los sectores puedan hacer un uso óptimo de la infraestructura pública de recarga eléctrica.
Casos de uso
Gestión eficiente de puntos de recarga y facturación automatizada
La gestión de carga perfecta para su negocio de electromovilidad: con chargecloud, dispondrá de las herramientas que necesita para gestionar y facturar de forma óptima sus estaciones de carga públicas. Nuestros dos módulos específicos de la aplicación ofrecen funciones completas para el control, la monitorización y la facturación de su infraestructura de carga.
Con un panel de control claro, podrá supervisar toda su infraestructura de carga. Desde la gestión de claves de acceso hasta la facturación automatizada, nuestros módulos le ofrecen todas las funciones necesarias para un negocio de electromovilidad eficiente.
Modul
Charge Point Management
El módulo Charge Point Management le ofrece todo lo que necesita para controlar y supervisar sus puntos de carga de forma eficiente. Gestione sus estaciones de carga, mantenga una visión general con un panel de control en tiempo real, identifique y solucione fallas sin pérdida de tiempo, todo con un software centralizado.
Módulo
CRM, Billing & Payment
Cree, gestione y facture sin esfuerzo a sus clientes: benefíciese de amplias funciones para una gestión óptima de las relaciones con los clientes (CRM), amplíe su red de tiendas con roaming gestionado y utilice el proceso de facturación automatizado para un funcionamiento sin problemas.
Caso de uso Add-Ons
Optimice su oferta de movilidad eléctrica con Add-Ons
Máxima flexibilidad, funcionalidad y eficiencia para un negocio de movilidad eléctrica exitoso: ¡amplíe sus posibilidades eléctricas con funciones adicionales! Con nuestra aplicación de carga B2C fácil de usar, ofrecerá a sus clientes una experiencia de carga absolutamente libre de preocupaciones.
Además, nuestro complemento API permite una integración perfecta con sistemas de terceros, como los sistemas ERP, para que pueda optimizar sus procesos. Además, después de la incorporación, nuestros consultores de soluciones estarán a su disposición con asesoramiento experto adaptado a sus necesidades.
Add-On
Driver App – Fácil de usar para una mayor satisfacción del cliente
Con la aplicación de marca blanca de Chargeloud, puede ofrecer a sus clientes una aplicación de recarga fácil de usar.
Add-On
Consulting – Nuestra experiencia para su éxito
Tras el onboarding, se beneficiará de un asesoramiento personalizado por parte de expertos.
Add-On
API – Integración perfecta con sistemas de terceros
Nuestro complemento API le permite conectar el software chargecloud a la perfección con sistemas de terceros, como los sistemas ERP.
Servicios incluidos
Siempre a su lado: nuestros servicios para su negocio de electromovilidad
Nuestra oferta digital de autoservicio le ofrece un primer punto de contacto para obtener instrucciones, respuestas y soluciones sobre el software chargecloud. Manténgase siempre al día de las últimas noticias sobre lanzamientos y desarrollos en el campo de la movilidad eléctrica.
Para que pueda beneficiarse lo antes posible de su nuevo software de chargecloud, le ofrecemos soluciones de onboarding a medida. El diseño del onboarding depende de su caso de aplicación específico del sector y del cliente.
Nuestros equipos de expertos están preparados para desarrollar junto con usted soluciones para su caso de aplicación individual. Benefíciese de nuestros conocimientos técnicos, con los que podemos reaccionar de forma flexible a sus necesidades en todo momento.
Con nuestro servicio Certified nos aseguramos de que las estaciones de carga de diferentes fabricantes funcionen a la perfección con el software chargecloud. Como socio de hardware certificado por chargecloud, se asegura una conexión sencilla, estabilidad operativa y compatibilidad continua.
VENTAJAS DE CHARGECLOUD
Movilidad eléctrica con chargecloud: hoy óptimamente preparado para el mañana
Conexión independiente del fabricante de la infraestructura de carga
Conecte sin problemas estaciones de carga de diferentes fabricantes con el software chargecloud para garantizar una integración perfecta.
Iniciación rápida a la electromovilidad
Inicie su negocio de movilidad eléctrica de forma rápida y sencilla gracias a nuestro software fácil de usar y a la asistencia personalizada de nuestros expertos.
Solución independiente White-Label
Aproveche nuestra solución de marca blanca para reforzar su marca y ofrecer a sus clientes una experiencia de carga individualizada.
Máxima flexibilidad
Descubra una gran variedad de casos de uso específicos y combínelos según sus necesidades para adaptar y ampliar su estrategia de movilidad eléctrica de forma personalizada.
Ecosistema de software modular de 360°
Seleccione entre los diferentes paquetes de servicios de nuestro ecosistema modular para obtener la solución de movilidad eléctrica perfecta para usted.
Más posibilidades para cualquier negocio de movilidad eléctrica
Crezca con la solución de software chargecloud y escale su negocio de movilidad eléctrica sin límites, mientras nosotros le apoyamos y acompañamos continuamente.
